Форум » Что происходит » Косяки » Ответить
Косяки
utrade: Согласно тарифам, если на счету меньше 500 р. и нет на счету бумаг и сделок, то остаток ДС списывается. Реальный пример: "Весь ноябрь 2008г. на счету только 303,22 руб.. Нет ни вывода денег ни перевода бумаг. 1 декабря 2008 г. списали (сняли со счёта) 303 рубля и оставили 22 коп."
Ответов - 4
utrade: Возможно двойное списание депозитарной комиссии (177 руб. с НДС) Реальный пример: "1 и 5 ноября 2008 г. списана депозитарная комиссия в размере 177 руб. за октябрь 2008 г.. После жалобы клиента пообещали вернуть 177 руб. и прислали брокерский отчёт с недостающей суммой, но с 15 ноября 2008 г. брокерский счёт снова уменьшился на 177 руб."
utrade: Клиент может не досчитаться своих акций Реальный пример: "На счету клиента было 1000 акций Роснефти, спустя какое-то время на счету отображается 700 акций Роснефти (клиент ни каких действий не совершал, плечь или заёмных средств не было, свободных денежных средств было достаточно для покрытия возможных комиссий). Представитель компании в этой ситуации заявляет, что бумаги по ошибке не были выкуплены из рынка РЕПО и обещает возврат средств. Но увы более 2-х недель ситуация не разрешается."
utrade: Клиент может не досчитаться своих денег Реальный пример: "Клиент не может понять куда делись со счёта деньги в размере 1000руб. Представитель компании не может внятно ответить на этот вопрос"
utrade: Уважаемые клиенты, будте внимательны, следите и проверяйте! Ни кто не позаботится о ваших деньгах кроме Вас самих!
полная версия страницы